Ό,τι ρωτούν πιο συχνά οι παίκτες πριν ανοίξουν συνομιλία ή σηκώσουν το τηλέφωνο.
trustΠόσο καιρό κρατάει ο έλεγχος ταυτότητας;+
Έλεγχος εγγράφων ολοκληρώνεται συνήθως σε δύο ώρες. Αν η φωτογραφία είναι θολή ή λείπει η διεύθυνση, η ομάδα επαλήθευσης ζητά νέα και ο χρόνος ξεκινά από την αρχή. Μέχρι τότε οι καταθέσεις περνούν, αλλά η ανάληψη περιμένει.
trustΠότε μπορώ να ζητήσω αντίγραφο των δεδομένων μου;+
Γράψτε στο [email protected] και ζητήστε αντίγραφο ή διαγραφή των δεδομένων σας. Το αίτημα καταγράφεται αμέσως και απαντάται εντός δύο ωρών, όπως κάθε email. Κρατήστε τον αριθμό λογαριασμού στο θέμα, για να ταυτοποιηθείτε χωρίς καθυστέρηση.
trustΠού βρίσκω άνθρωπο τα μεσάνυχτα και τα Σαββατοκύριακα;+
Υποστήριξη λειτουργεί όλο το εικοσιτετράωρο, κάθε μέρα, σε ώρα EET. Στις τρεις τα ξημερώματα Κυριακής απαντά άνθρωπος, όχι αυτόματο μήνυμα. Η αναμονή στη συνομιλία μένει περίπου τρία λεπτά ακόμη και στις γιορτές.
trustΓιατί μου ζητούν στοιχεία και όχι τον κωδικό μου;+
Αρκετά είναι το email εγγραφής, το ονοματεπώνυμο και ο αριθμός λογαριασμού ή το τελευταίο ποσό κατάθεσης. Κωδικός πρόσβασης δεν ζητείται ποτέ, σε κανένα κανάλι. Όποιος τον ζητά, δεν εκπροσωπεί το Sg Casino.
trustΤι γίνεται αν αμφισβητήσω την άδεια του καζίνο;+
Άδεια ALSI-691778 εκδίδεται από την Anjouan Offshore Finance Authority, με έδρα στα νησιά Κομόρες. Αν μια απάντηση υποστήριξης δεν σας καλύπτει, στείλτε παράπονο στο [email protected] και μετά απευθυνθείτε στην αρχή αυτή.
Το Sg Casino ανά ώρα
Πόσο περιμένει κανείς
Αφού το διαβάσετε, ξέρετε πότε θα έχετε άνθρωπο απέναντί σας.
Ζωντανή συνομιλία
Ώρες ζωντανής συνομιλίαςΌλο το εικοσιτετράωρο, κάθε μέρα